Termeni si Conditii
TERMENI SI CONDITII
Serviciul www.gigo.ro este oferit de REDUS ONE LINK SRL,
inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J13/1474/2019, avand CUI 40923170,
cu sediul in judetul Constanta, com. Mircea Voda, sat Satu nou, str. Scolii,
nr. 29, denumita in continuare „Prestatorul”.
I. Definitii
Pentru o interpretare adecvata a Termenilor si Conditiilor de utilizare a website-uluiwww.gigo.ro,
precum si a drepturilor si obligatiilor care decurg din acceptarea acestora,
urmatorii termeni vor avea intelesurile de mai jos:
·
Prestatorul – societatea Redus One Link SRL, avand
datele de identificare de mai sus;
·
Website
sau Site- site-urile
detinute de Prestator, la nivelul carora sunt listate o serie de produse;
·
Partener - orice terta persoana, fizica sau
juridica, ce utilizeaza pagina Prestatorului in scopul promovarii/vanzarii
produselor sale la preturi speciale promotionale catre utilizatorii/abonatii Site-ului;
·
Produs
- Produsul pus la
dispozitia Cumparatorului de catre Partener la un pret special promotional prin
intermediul Site-ului;
·
Serviciu - serviciul de comert electronic condus
exclusiv pe portiunile publice disponibile ale Site-ului, in sensul acordarii
posibilitatii Clientului sa contracteze Produse folosind mijloace exclusiv
electronice, incluzand si alte mijloace de comunicare la distanta (i.e.
telefonic);
·
Cumparator/Utilizator - orice utilizator care acceseaza Site-ul,
interactioneaza cu acesta sau lanseaza o comanda de Produseprin intermediul
sau;
·
Oferta- oferta de Produse, la preturi speciale
promotionale, pusa la dispozitia utilizatorilor/abonatilor de catre Parteneri
prin intermediul Site-ului;
·
Continut are urmatoarele definitii:
-toate informatiile de pe website-ul www.gigo.ro care
pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui
echipament numeric;
-continutul
oricarui buletin informativ sau e-mail trimis Utilizatorilor sau Clientilor sai
de catre Prestator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de
comunicare disponibil;
-orice
informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat al REDUS ONE LINK
SRL/ Partenerii acesteia Utilizatorului sau Clientului, conform informatiilor
de contactare, specificate sau nu de catre acesta din urma;
-informatii
legate de produsele/ serviciile si/sau preturile practicate de Prestator/Parteneri
intr-o anumita perioada;
-date referitore la Prestator sau Partenerii
acestuia.
·
Cosul
tau – sectiune care
permite Cumparatorului/Utilizatorului sa adauge in cos Produse pe care doreste
sa le achizitionezela momentul adaugarii efective aacestora in cos sau la un
moment ulterior. In cazul in care Produsele nu sunt achizitionate la momentul
adaugarii prin efectuarea Comenzii, Cumparatorul/Utilizatorul va beneficia de
serviciul oferit de catre Prestatorde urmarire a Produselor prin primirea de
Comunicari Comerciale din partea acestuia.
·
Comanda – un document electronic ce intervine ca
forma de comunicare intre Prestator/ Partenerisi Cumparator prin care
Cumparatorul transmite Prestatorului/ Partenerilor, prin intermediul Site-ului,
intentia sa de a achizitiona Produsele listate pe Website;
·
Campanie – actiunea de a expune in scop comercial,
un numar finit de Produse avand un stoc limitat si predefinit, pentru o
perioada limitata de timp stabilita de catre Prestator;
·
Contract – conform definitiei cuprinse in OUG
nr. 34 din 4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul
contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si
completarea unor acte normative, astfel cum aceasta a transpus Directiva
2011/83/UE privind drepturile consumatorilor: orice contract incheiat intre
profesionist si consumator in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestare de
servicii la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a
profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai
multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in
care este incheiat contractul;
·
Intrebare – formula de adresare catre Prestator/
Parteneri cu scopul de a obtine informatii despre Produselelistate pe Website.
Astfel de intrebari sunt transmite, in genere, prin intermediul Formularului de
Contact disponibil pe Site, respectiv prin efectuarea de apeluri telefonice
catre Prestator/ Parteneri;
·
Raspuns– informatie scrisa/ verbala care este
transmisa Utilizatorului/Cumparatorului care a adresat o Intrebare prin intermediul
Site-ului/ telefonic;
·
Document
– prezentele Termeni si
Conditii;
·
ComunicariComerciale – orice tip de mesaj trimis de Pestator
(cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic etc.)
continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la
produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat,
informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la Produsele
adaugate in sectiunea “ Cosul tau” si alte comunicari comerciale cum ar fi
cercetari de piata si sondaje de opinie;
·
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume
rezultata din vanzarea unui Produs Cumparatorului;
·
Date
cu caracter peronal - orice
informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila (“persoana
vizata”). Acestea se pot referi la: nume si prenume, adresa de domiciliu/
resedinta, adresa de e-mail, numarul de telefon, date cont bancar etc.;
·
Operator
de date cu caracter personal – inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau
alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si
mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. In sensul prezentului
Document, calitatea de operatori de date independenti este detinuta atat de
Prestator, cat si de Partenerii acestuia, care prelucreaza datele personale in
mod individual;
·
Consimtamant
- inseamna orice
manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a
persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o, declaratie sau printr-o
actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc sa fie
prelucrate;
·
Prelucrare
de date - orice
operatiune/set de operatiuni asupra datelor cu caracter personal (cu sau fara
utilizarea de mijloace automatizate), respectiv colectarea, inregistrarea,
organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea,
consultarea, utilizarea, divulgarea, diseminarea, punerea la dispozitie,
alinierea, combinarea, restrictionarea, stergerea, distrugerea etc.
(reprezentand orice fel de operatiune in legatura cu datele personale).
II. Politica generala
1. Serviciul
Acest Document stabileste Termenii si Conditiile de utilizare ale Site-ului/Continutului
de catre Utilizator sau Cumparator, in cazul in care acesta nu dispune de un
alt acord de utilizare valid, incheiat intre REDUS ONE LINK SRL si acesta.
Va rugam sa parcurgeti cu atentie acest Document
pentru a preintampina eventuale consecinte nedorite/ neplacute, ce pot fi
apreciate de catre Utilizator/Cumparator ca avand un impact negativ asupra
datelor sale si/sau informatiilor furnizate Prestatorului.
1.1. Folosirea, inclusiv, dar nelimitandu-se la accesarea, vizitarea si
vizualizarea, Continutului/Serviciului implica aderarea Utilizatorului/
Cumparatorului la prezentele Termeni si Conditii, in afara situatiei in care Continutul
respectiv nu are conditii de folosire distinct formulate. Furnizarea Produselor
va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare
cerute. Optand pentru plasarea unei Comenzi, Utilizatorul/ Cumparatorul se
obliga sa furnizeze corect numele, adresa, numarul de telefon, adresa de e-mail
si alte informatii necesare in vederea operarii Comenzilor plasate. Cumparatorul
se obliga sa monitorizeze permanent Termenii si Conditiile care pot fi
actualizate, modificate si completate. In cazul unor neintelegeri, se aplica
Termenii si Conditiile valabile la momentul plasarii Comenzii si notificarii Cumparatorului
in scris de catre REDUS ONE LINK SRL.
1.2. Accesul la serviciu prin accesarea Site-ului public www.gigo.ro,respectiv prin efectarea de
apeluri telefonice la numerele indicate pe Website. Pe acest Site sunt publicate si promovate Produse
oferite de diferiti Parteneri la preturi speciale promotionale. Aceste preturi
sunt valabile pentru o anumita perioada de timp si pentru o anumita cantitate, cu
conditia atingerii unui anumit numar de Cumparatori. Produsele oferite pot fi
cumparate la un pret special promotional de catre Utilizator/Cumparator, prin
intermediul Site-ului. Daca plasati o Comanda de Produse pe Website sunteti
responsabil pentru toate actiunile care decurg din plasarea acesteia.
Informatiile pe care le transmiteti in contextul plasaii uneiComenzi trebuie sa
fie corecte, reale si complete.
1.3. Prin folosirea Site-ului/Continutului/Serviciului, Utilizatorul sau Cumparatorul
este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg din utilizarea
acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale,
intelectuale, electronice sau de orice alta natura produse Site-ului/ Continutului/
Serviciului, Prestatorului, Partenerilor sau oricarui tert cu care REDUS ONE
LINK SRLare incheiate contracte, in conformitate cu legislatia nationala in
vigoare.
1.4. In cazul in care Utilizatorul/ Cumparatorul nu este de acord si/sau nu
accepta si/sau isi revoca acceptul dat pentru prezentul Document:
- Acesta renunta la: accesul
la Serviciu, alte Servicii/Produse oferite de ParteneriiREDUS ONE LINK SRLprin
intermediul Site-ului, primirea buletinelor informative si/sau comunicarilor
din partea Prestatorului de orice natura (electronic, telefonic etc.), fara
nicio garantie ulterioara din partea REDUS ONE LINK SRL.
1.5. Cumparatorul / Utilizatorul poate reveni in orice moment asupra
deciziei sale de a fi de acord si/sau a accepta Documentul, sub forma in care
acesta va fi disponibil in acel moment.
1.6. Pentru a-si exercita dreptul prevazut la art 1.4, acesta poate sa
contacteze REDUS ONE LINK SRLprin transmiterea unui e-mail pe adresa contact@gigo.ro
cu precizarea motivelor si/sau solicitarilor de realizare a modificarilor
intervenite.
1.7. Cumparatorul nu poate sa revoce acordul exprimat in favoarea Documentului
pe perioada derularii unui Contract sau pana in momentul in care acesta nu va
achita contravaloarea tuturor Contractelor neonorate fata de REDUS ONE LINK
SRL.
1.8. In cazul in care Cumparatorul a achitat contravaloarea tuturor
Contractelor neonorate fata de Prestator si isi revoca acordul exprimat in
favoarea Documentului pe perioada derularii unei Comenzi, REDUS ONE LINK SRL va
anula Comanda acestuia fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de
cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese.
1.9. Utilizatorul/ Cumparatorul, in conformitate cu dispozitiile legale
privind protectia datelor cu caracter personal, are dreptul de a solicita stergerea
datelor sale personale prelucrate in scop comercial de catre Prestator/
Parteneri, in baza contractului agreat de parti, iar in acest sens poate
formula solicitarea scrisa pe care o va trimite la adresa de e-mail: contact@gigo.ro.
1.10. In situatia in care Utilizatorul/ Cumparatorul nu doreste sa mai
primeasca newslettere/alerte si/sau comunicari efectuate in scop de marketing
si publicitate/promotional prin intermediul oricarui canal de comunicare
(electronic, telefonic, etc.), acesta poate efectua solicitarea de dezabonare
disponibila in cuprinsul oricarei comunicari transmise via e-mail sau
prin trimiterea unei solicitari scrise pe adresa: contact@gigo.ro.
2. Continutul
2.1.Tot Continutul, incluzand dar nelimitandu-se la imagini statice,
imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site sunt
proprietatea intelectuala a REDUS ONE LINK SRL sau a unor terti colaboratori
(Partenerilor), caz in care Continutul poate fi urmat de titlul de proprietate
original si/sau de orice alta nota ceruta de proprietarul de drept al
respectivului Continut, pentru care Prestatorul/Partenerul detine licenta de
utilizare si/sau publicare.
2.2. Utilizatorului/ Cumparatorului nu ii este permisa copierea,
transferul, modificarea si/sau alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea,
includerea oricarui continut in orice alt context decat cel original
intentionat de REDUS ONE LINK SRL/ Parteneri, includerea oricarui continut in
afara Siteului www.gigo.ro, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de
autor al Prestatorului/ Partenerului asupra Continutului precum si participarea
la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin
reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul expres al
Prestatorului/ Partenerului.
2.3. Orice Continut la care Utilizatorul sau Cumparatorul are si/sau obtine
acces prin orice mijloc se afla sub incidenta Documentului in cazul in care
continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat
intre Prestator/ Partener si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres
formulata din partea acestora cu referire la acel Continut.
2.4. In cazul in care Prestatorul/ Partenerul confera Utilizatorului sau Cumparatorului
dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un
anumit Continut, la care Utilizatorul/ Cumparatorul are sau obtine acces in
urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor Continuturi
definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor Continuturi
pe Site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite in acesta,
in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din
partea REDUS ONE LINK SRLpentru respectivul Utilizator/Cumparator sau oricare
alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc
si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui Continut,
in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
2.5. Niciun Continut transmis catre Utilizator sau Cumparator, prin orice
mijloc de comunicare (electronic, telefonicetc.) sau dobandit de acesta prin
accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala
din partea REDUS ONE LINK SRL/ Parteneri si/sau al angajatului Prestatorului/
Partenerilor care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta
exista, fata de respectivul Continut.
2.6. Orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise
expres prin Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in
care acesta exista, este interzisa.
2.7. Utilizatorul sau Cumparatorul raspunde pentru orice daune intelectuale
produse Site-ului, Continutului, sau oricarui tert cu care Prestatorul are
incheiate contracte, in conformitate cu legislatia nationala in vigoare.
3. Contact
3.1. REDUS ONE LINK SRL publica pe Site datele complete si corecte de
identificare si contactare a sa de catre Cumparator/ Utilizator.
3.2. Prin utilizarea formularului de contact, respectiv al altor formulare
disponibile pe Site sau al Serviciului prezent pe Site, Utilizatorul sau Cumparatorul
permite Prestatorului/ Partenerilor sa il contacteze prin orice mijloc
disponibil, incluzand si mijloace electronice.
3.3. Completarea partiala sau integrala a formularului de contact/ altor
formulare de pe Website si trimiterea acestuia/ acestora nu reprezinta in
niciun fel un angajament din partea Prestatorului/ Partenerilor de a contacta
Utilizatorul sau Cumparatorul.
3.4. Accesarea Website-ului, folosirea informatiilor prezentate in cadrul
acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri, efectuarea de
apeluri telefonice sau trimiterea de notificari adresate REDUS ONE LINK SRL/
Partenerilor se realizeaza in mod electronic, telefonic, sau orice alt mod de
comunicare disponibil Utilizatorului/ Cumparatorului si Prestatorului/
Partenerilor, considerandu-se astfel ca acesta consimte la primirea
notificarilor din partea REDUS ONE LINK SRL/Partenerilor in modalitate
electronica si/sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin
anunturi pe Site.
3.5. REDUS ONE LINK SRLisi rezerva dreptul de a nu raspunde tuturor
solicitarilor de orice natura, primite prin orice mijloc de comunicare.
3.6. Utilizatorul/ Cumparatorul declara expres ca datele de contact
furnizate ii apartin (adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de livrare,
nume si prenume) si ca vor putea fi folosite de catre Prestator, respectiv
Parteneri in comunicarile acestora cu Utilizatorul/Cumparatorul.
4. Politica de vanzare online
5.1. Accesul la Produsele listate pe Site este permis oricarui Utilizator,
fara a fi conditionat de crearea unui cont.
5.2. Pentru a i se permite accesul la Produse, Utilizatorul va trebui sa
accepte prevederile Documentului.
5.2. REDUS ONE LINK SRL/ Partenerii pot limita accesul Cumparatorului la
Produse, in functie de comportamentul sau anterior.
5.4. In situatia in care se descopera accese de acest gen, REDUS ONE LINK
SRLisi rezerva dreptul de a anula sau a suspenda accesul Clientului la Continut
sau Serviciu.
5.5. Comunicarea cu Prestatorul/ Partenerii se poate realiza prin
interactiunea directa cu acestia, telefonic, prin e-mail sau prin adresa
mentionata la sectiunea “Contact” din Site. Prestatorul are libertatea de a
gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru
aceasta.
5.6. Prestatorul/ Partenerul poate refuza o comanda in urma unei notificari
prealabile adresate Cumparatorului, fara a exista obligatii intre parti si fara
ca o parte sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii:
• Furnizarea de date
incomplete sau incorecte de catre Cumparator;
• Activitatea Cumparatorului
poate produce daune Site-ului www.gigo.ro si /sau Partenerilor sai;
• Cumparatorul foloseste
Serviciul intr-un mod neconform uzantelor si bunei-credinte sau isi exercita
drepturile in scopul de a vatama sau pagubi Prestatorul/ Partenerii acestui
intr-un mod excesiv si nerezonabil, cu rea-credinta;
• Livrari consecutiv esuate
din culpa Cumparatorului.
5.7. Prestatorul poate publica pe Site informatii despre Produse si/sau
promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care
Prestatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de
timp si in limita stocului disponibil.
5.8. Toate informatiile folosite pentru descrierea Produselor/Serviciilor
disponibile pe Site (imagini statice/ dinamice/ prezentari multimedia etc.) nu
reprezinta o obligatie contractuala din partea Prestatorului, acestea fiind
utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
5.9. Pentru comandarea unui Produsse va accesa oferta dorita. In acest sens
se vor completa in mod corect si complet campurile aferente formularului de
comanda cu date reale si actualizate. Dupa completarea acestor date se va da
click pe butonul “Trimite".Pe ecran va aparea un mesaj care confirma
plasarea comenzii, iar pe adresa de e-mail pe care ati furnizat-ose va
transmite, in maximum 24 h, un e-mail de inregistrare a comenzii. Partenerul
este singurul responsabil in ceea ce priveste livrarea Produselor, urmand a se
solicita acestuia detalii despre livrare si starea Produselor. Cumparatorul
este obligat sa pastreze datele de contact ale Partenerului, pe care le
primeste la momentul sosirii comenzii.
5.11.Prin plasarea unei comenzi telefonice, dar si prin intermediul
Site-ului, datele Utilizatorului/ Partenerilor vor fi supuse unor procese de
prelucrare. Aceste date vor fi folosite excusiv in relatia dintre Prestator/
Partener si Cumparator pentru inregistrarea, procesarea si prelucrarea comenzii,
dar si pentru solutionarea reclamatiilor ulterioare si furnizarea de informatii
necesare in legatura cu Produsele/ Comenzile plasate. Acestor prelucrari de
date efectuate de REDUS ONE LINK SRL le sunt aplicabile prevederile Politicii
de Confidentialitate de pe Website-ul www.gigo.ro
5.10. Produsele achizitionate prin intermediul Serviciului sunt destinate
exclusiv uzului personal al Cumparatorului.
5.11. Prestatorul poate limita capacitatea de achizionare a unor produse
sau servicii disponibile pe Site la un moment dat, unuia sau mai multor Cumparatori,
pe motive intemeiate.
5.12. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site
sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.
5.13. In cazul in care Cumparatorul face o precomanda, in situatia in care
un Produs nu este pe stoc, acesta intelege ca Partenerul poate livra Produsul
cand il va avea din nou pe stoc, dar nu mai tarziu de 12 luni.
5.14. Plata Produselor va fi efectuata in modalitatea ramburs, la momentul
livrarii.
6. Valabilitatea ofertelor
6.1. REDUS ONE LINK SRLisi rezerva dreptul de a modifica preturile
practicate pentru Produsele disponibile pe Site fara notificarea in prealabil a
Utilizatorului sau Cumparatorului. Cu toate astea, pretul afisat pe Site la
momentul comenzii nu se va modifica, acesta fiind ferm.
6.2. Pretul de achizitie al Produselor promotionale este cel din momentul
emiterii comenzii, in limita stocului disponibil si/sau al perioadei
promotionale, in cazul in care aceasta este definita.
6.3. Pretul de achizitie al produselor dintr-o Comanda emisa nu se poate
modifica la un moment ulterior emiterii acesteia decat cu acordul partilor.
6.4. Pretul de achizitie al Produselor dintr-un Contract onorat nu se poate
modifica.
6.5. Clientul poate renunta la Produsele achizitionate prin Comanda, numai
in perioada de timp cuprinsa intre emiterea Comenzii si transformarea acesteia
in Contract.
7. Comanda online
7.1. Utilizatorul/ Cumparatorul poate efectua comenzi de Produse
comercializate la un moment dat, prin intermediul Site-ului.
7.2. Prin finalizarea comenzii Utilizatorul/Cumparatorul consimte ca toate
datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte,
complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
7.3. Prin finalizarea comenzii Cumparatorul/Utilizatorul consimte ca Prestatorul/
Partenerii saiil pot contacta, in urmatoarele scopuri / situatii, prin orice
mijloc disponibil / agreat de acestia, in functie de scop/situatie:
- Validarea disponibilitatii
produselor si a cantitatilor achizitionate de Cumparator;
- Confirmarea comenzii;
- Validarea de catre Cumparator
a contravalorii comenzii efectuate;
- Stabilirea de comun acord a
detaliilor de livrare a Produselor.
7.4. Prestatorul/Partenerii pot denunta automat comanda efectuata fara
nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo
parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele cazuri:
- datele furnizate de catre Cumparator
pe Site sunt incomplete sau incorecte;
- activitatea Cumparatorului
pe Site poate si/sau produce daune de orice natura de partea REDUS ONE LINK SRLsi/sau
Partenerilor acestuia;
- fara nicio justificare.
7.5. Cumparatorul nu poate renunta la o Comanda efectuata, fara o
notificare prealabila in scris/ telefonic, adresata REDUS ONE LINK SRL/Partenerilor
prin modalitatile de contact prevazute in prezentul Document.
7.6. Din momentul in care Cumparatorul valideaza contravaloarea Comenzii
efectuate si Prestatorul informeaza Clientul cu privire la comanda sa validata,
Comanda acestuia devine Contract la Distanta, aplicandu-se astfel definitiile
cuprinse in O.G. 34/2014, art. 2, denumit in cuprinsul acestui document
Contract, la care se anexeaza, dar fara a se limita la, prezentele Termeni si
Conditii.
7.7. Detaliile de livrare a produselor incluzand dar nelimitandu-se la
timpul necesar livrarii nu constituie o obligatie contractuala din partea Prestatorului,
fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in cazul in
care oricare parte poate fi sau este prejudiciata in orice mod de pe urma
incalcarii acestora.
7.8. In cazul in care un Cumparator isi modifica datele personale, folosind
formularele disponibile pe Site, toate contractele in derulare existente la
acel moment isi pastreaza datele definite/acceptate de catre Cumparator inainte
de momentul modificarii.
7.9. Validarea Comenzii si livrarea acesteia se face doar daca:
-Datele Cumparatorului sunt
complete si corecte;
-Produsele din comanda
Cumparatorului sunt disponibile;
-Nu exista erori in sistem
care ar putea genera preturi gresite (ex.: valoare a pretului zero/Lei)
8. Comanda telefonica
8.1. Cumparatorul/Utilizatorul poate efectua comenzi telefonice, context in
care va fi intampinat si asistat la telefon de un reprezentant al Prestatorului/
Partenerilor. Termenii si condiitile mentionate in acest Document se aplica si
in cazul acestor comenzi telefonice, completandu-se cu Politica de call center
disponibila pe www.gigo.ro.
9. Contract si finalizare
9.1. Partenerii Prestatorului vor include in coletul expediat catre Cumparator
toate documentele necesare care sa ateste achizitionarea Produselor de catre acesta.
9.2. REDUS ONE LINK SRL va facilita informarea Cumparatorului asupra
stadiului de finalizare in care se afla Comanda.
9.3. Contractul la care se adauga documentele care atesta livrarea catre Cumparator
a Produselor contractate de acestadevine Contract onorat.
10. Limitarea raspunderii Prestatorului
10.1. Prestatorul nu isi asuma raspunderea pentru calitatea produselor livrate
de Partener sau a Serviciilor solicitate si nici pentru nelivrarea sau livrarea
partiala a Produselor comandate si neprestarea sau prestarea defectuoasa a Serviciilor
afisate pe Site.
10.2. Serviciul/Produsul mentionat in oferta de pe Site este livrat
Cumparatorului de catre Partenerin nume si pe cont propriu, motiv pentru
carePrestatorul nu raspunde fata de Cumparator pentru incalcarea obligatiilor
de catre Partener in prestarea Serviciului/livrarea Produsului si nu raspunde
nici pentru daune directe sau indirecte, de orice natura, ce ar rezulta din sau
in legatura cu Produsul/Serviciul ofertat pe Site.
10.3. Prin urmare, in calitate de Cumparator, intelegeti, sunteti de acord
si acceptati ca Prestatorul nu datoreaza prestarea Serviciilor si/sau livrarea
Produselor indicate in Oferta, iar orice reclamatie ulterioara cu privire la
aceste Produse/Servicii trebuie adresata direct Partenerului.
10.4. Denumirea Partenerului si informatiile de contact ale acestuia se
regasesc in cuprinsul oricarei Oferte afisate pe Site.
10.5. Fiecare Cumparator este direct responsabil sa efectueze propria
evaluare independenta a Produselor si Serviciilor mentionate pe Site din punct
de vedere cantitativ/calitativ etc.
10.6. Partenerul este singurul responsabil pentru rambursarea contravalorii
Produsului/Serviciului comandat. Partenerul este, de asemenea, singurul
responsabil pentru toate produsele livrate catreCumparator, dar si pentru orice
accidente de orice natura, pagube, datorii, cheltuieli pe care Cumparatorul
le-ar putea suporta/suferi, direct sau indirect, in totalitate sau in parte, si
care au legatura cu achizitionarea unui Produs/Serviciu precum si pentru orice
pretentii care decurg din utilizarea totala sau partiala a acestora.
10.7. Cu exceptia cazului in care se prevede altfel, in alte oferte
distincte,Prestatorul procedeaza numai la afisarea pe Site a OfertelorlaProdusele
si Serviciile oferite de Parteneri.
10.8. Prin prezentul DocumentCumparatorul renunta la toate pretentiile ce
decurg din utilizarea Produselor/Serviciilor si exonereaza Prestatorul si
societatile sale afiliate, directorii, angajatii si agentii acestuia de la
plata oricarei datorii care decurge din sau in legatura cu orice act sau
omisiune a unui Partener in legatura cu utilizarea unui produs/serviciu,
oferite pe baza acestuia.
10.9. Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe Site prezentate
in momentul trimiterii Comenzii se pot returna numai Partenerului ofertant,
specificand natura lipsei de conformitate. Costul transportului produselor
revine in responsabilitatea Cumparatorului, in cazul in care in Oferta postata
nu e specificat altfel. In nici o situatiePrestatorul nu va fi obligat sa
suporte orice cheltuiala rezultata din transportul produselor comandate de pe
Site, astfel ca orice nelamurire care implica costurile de livrare/ returnare
aProduselor va fi adresata direct Partenerului ofertant.
10.10. Prestatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru potentiale
programe de tip malware care ar putea sa va infecteze computerul sau alte
bunuri in urma accesarii sau utilizarii acestui Site sau descarcarii oricarui
material, informatii, text, imagini video sau audio de pe acesta.
10.11. Prestatorul nu este raspunzator pentru acoperirea pretentiilor
tertilor, de orice natura, care pot rezulta in relatie cu utilizarea, copierea
sau falsificarea Site-ului sau a continutului acestuia sau a oricarui alt Site
inrudit, de catre terte persoane, neautorizate de REDUS ONE LINK SRL,
indiferent daca aceasta a fost informata, a cunoscut sau ar fi trebuit sa
cunoasca aceasta posibilitate.
10.12. Utilizatorii inteleg si accepta ca, datorita caracteristicilor specifice
Internetului si ale Serviciului, Administratorul Site-ului nu poate confirma/garanta
identitatea Utilizatorilor si veridicitatea, corectitudinea, validitatea
oricaror informatii sau continut oferite de acestia pe Site. In consecinta
Site-ul nu poate fi tras la raspundere in niciun mod si in nicio masura cu
privire la aceste informatii sau orice alte efecte juridice/comerciale derivand
din utilizarea lor.
10.13. Partenerul este singurul responsabil de continutul Ofertelor, de Produsele
livrate si de consecintele pe care aceste livrari le pot avea. In toate
cazurile Utilizatorul nu va putea invoca sau angaja in niciun mod raspunderea
Site-ului pentru continutul Ofertelor sau pentru activitatile desfasurate in
urma transmiterii Ofertelor Partenerului ori pentru consecintele de orice fel
ale acestora.
10.14. Prestatorul nu poate fi tinut responsabil pentru orice fel de
prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nuetc.) ce rezulta din folosirea
sau din incapacitatea de folosire a informatiei de tip continut prezentata sau
nu pe Site sau pentru orice tip de erori sau omisiuni in prezentarea Continutului
care pot conduce la orice fel de pierderi.
10.15. In cazul in care un Utilizator/Cumparator considera ca un Continut
expediat prin orice mijloc de catre REDUS ONE LINK SRL/Parteneri violeaza
drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate sa contacteze
pentru detalii Prestatorul/ Partenerii, conform detaliilor de contact, astfel
incat acesta saremedieze eventualele incalcari.
10.16. Prestatorul nu garanteaza Utilizatorului sau Cumparatorului acces pe
Site sau la Serviciu si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica
partial si/sau integral Continutul, de a reproduce partial sau integral Continutul,
de a copia, sau de a exploata orice Continut in orice alta maniera, sau de a
transfera vreunui tert orice continut asupra caruia are si/sau a obtinut acces,
in baza unui acord de utilizare, fara acordul prealabil scris al Prestatorului.
10.17. REDUS ONE LINK SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura
altor site-uri la care se ajunge prin legaturi din continut, indiferent de
natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta,
integral, proprietarii acestora.
10.18 Prestatorul este exonerat de orice vina in cazul utilizarii site-urilor
si/sau al Continutului transmis catre Utilizator sau Cumparator prin orice
mijloc (electronic, telefonic etc.), prin intermediul site-urilor, e-mail-ului
sau al unui angajat al acestuia, atunci cand aceasta utilizare a Continutului
poate sau produce pagube de orice natura de partea Utilizatorului, Cumparatorului
si/sau oricarui tert implicat in acest transfer de Continut.
10.19. REDUS ONE LINK SRLnu ofera niciun fel de garantii directe sau
indirecte ca:
·
Serviciul
va fi potrivit cerintelor Cumparatorului;
·
Serviciul
va fi neintrerupt, sigur sau fara erori de orice fel;
·
Produsele/Serviciile
obtinute gratis sau contra cost vor corespunde cerintelor sau asteptarilor Cumparatorului.
10.20.Operatorii, administratorii si/sau proprietarii Site-ului nu sunt sub
nicio forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand
din, dar nelimitandu-se la, achizitii, oferte speciale, promotii, promovari,
sau oricare alt tip de relatie / legatura / tranzactie/ colaborare etc. care pot
aparea intre Cumparator sau Utilizator si oricare dintre Partenerii/ tertii
care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul Site-ului.
11. Transport
11.1. Transportul produselor comandate va fi suportat de Client. Cuantumul
acestuia este de 19 RON pentru livrarile in Bucuresti, respectiv in restul
tarii, iar pentru comenzi mai mari de 300 lei transportul este gratuit.
12. Procedura de retragere din contract. Formular
de retragere
12.1. In conformitate cu art. 9 alin. (1) din OUG 34/2014, Cumparatorul
care detine calitatea de consumator (persoana fizica) are dreptul sa se retraga
din Contract, respectiv sa returneze Produsul comandat, in termen de 14 zile
calendaristice, fara invocarea unui motiv care sa justifice retragerea sa din
contract. Clientului nu i se vor inapoia cheltuielile de transport. Astfel,
potrivit OUG nr. 34/2014, perioada de returnare a unui Produs expira in termen
de 14 zile calendaristice de la intrarea in posesia bunurilor comandate.
12.2. Pentru exercitarea dreptului de retragere Cumparatorul informeaza Redus
One Link, respectiv Partenerii acesteia cu privire la decizia de a se retrage
din prezentul contract, utilizand
declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta sau
e-mail la adresele Partenerilor, indicate pe colet. In acelasi scop, se poate
transmite la adresele Partenerilorurmatorul formular de retragere:
„Catre:
[...]
Email: [...]
Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul
referitor la vanzarea urmatoarelor produse: [...]
Produsele au fost comandate la data de [...] de pe www.gigo.ro.
Numele cumparatorului:
Adresa cumparatorului:
Semnatura cumparatorului (doar in cazul in care acest formular este
notificat pe hartie):
Data: […]”;
De asemenea, Cumparatorul care doreste sa se retraga din contract poate
solicita retragerea sa prin completarea formularului de retur disponibil pe
website-ul www.gigo.ro.
12.3. In formularul de retur, dar si in declaratia transmisa Prestatorului,
Cumparatorul este obligat sa completeze corect, complet si real toate datele
sale, pentru ca cererea lui sa fie procesata in timp rezonabil. Cumparatorul va
primi un raspuns prin e-mail, in maximum 3 zile lucratoare de la data trimiterii
cererii de retur.
12.4. Prestatorul isi rezerva dreptul de a investiga orice cerere de
returnare a sumelor aferente Produselor care au facut obiectul returului si de
a nu da curs cererilor de returnare frauduloase sau abuzive care se produc dupa
consumarea/prestarea/achizitionarea acestora.
12.5. Returul unei comenzi se realizeaza direct catre Partener prin curier,
la adresa acestuia si este suportat de Cumparator. Contravaloarea in bani a
produsului returnat va fi transferata Cumparatorului de catre Partener, dupa ce
Produsul a ajuns la acesta, doar prin transfer bancar, in acest sens Cumparatorul
avand obligatia sa trimita prin e-mail Partenerului contul IBAN si numele
titularului cardului.
12.6. Partenerul este singurul responsabil de calitatea si valoarea Produselor
promovate si comercializate pe Site, iar Cumparatorul se obliga sa parcurgaOferta
fiecrui Produs in momentul in care plaseaza o Comanda. Modalitatea de livrare, curierul
ales, termenul de livrare si alte conditii ale livrarii difera in functie de
Partener si Produs, aceste detalii regasindu-se in fiecare Oferta, afisata pe Site.
Toate datele si conditiile de retur sunt transmise doar de catre Partener, prin
e-mail sau prin telefon catre Cumparator, iar Site-ul nu isi asuma nici un fel
de raspundere sau obligatie, in acest sens, in a furniza Cumparatorului date de
retur sau in a returna sumele de bani aferente returului.
12.7. Transferul de bani aferent Produsului returnat se face doar de catre Partener,
in maximum14 zile de la data primirii Produsului retur prin curier de la Cumparator.
Banii se vor transfera intr-un cont bancar pe care Cumparatorul se obliga sa il
comunice Partenerului, in scris, prin e-mail sau prin formularul prin
intermediul caruia solicita retragerea din contract, impreuna cu numele
titularului de cont. In privinta taxei de retur, pentru transport Cumparatorul
plateste taxa de transport retur in urmatoarele situatii:
·
Daca
a comunicat prin comanda un alt Produs decat cel doritsi ulterior s-a razgandit
sau si-a dat seama ca nu doreste acel Produs;
·
Daca
a comandat o marime, culoare sau model pentru un Produs si dupa ce l-a primit
si-a dat seama ca nu i se potriveste.
In toate aceste situatii de mai sus, Cumparatorul are obligatia sa trimita
prin curier Produsul, ambalat in mod adecvat, in maximum 14 zile lucratoare de
la data primirii coletului.
12.8. Partenerul are obligatia ca, dupa primirea coletului de la Cumparator,
sa ii schimbe Produsul cu cel cerut de acesta, iar in caz contrar(daca nu
exista pe stoc Produsul sau daca Cumparatorul se retrage din Contract), sa ii
returneze banii achitati initial.
12.9. Daca Produsul trimis retur de catre Cumparator nu este in stare
functionala sau este deteriorat din vina acestuia Partenerul nu mai are
obligatia de a schimba Produsul sau de a returna banii.
12.10. Partenerul are obligatia sa inlocuiasca Produsul suportand
cheltuielile cu transportul, in urmatoarele conditii:
·
Daca Produsul
primit prezinta semne de degradare, defectiuni sau alte semne care indica faptul
ca a fost folosit anterior;
·
Daca Produsul
primit nu corespunde cu cel prezentat in Oferta de pe Site-ul detinut de
Prestator, in privinta aspectului, culorii sau detaliilor tehnice;
·
Daca Produsul
primit este altul decat cel prezentat in Oferta de pe Site.
12.11. Partenerii vor putea amana rambursarea sumei pana la primirea Produselor
returnate sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost
expediate.
12.12. Produsele comercializate prin intermediul www.gigo.ro sunt sigilate
pentru siguranta consumatorului. Produsele pot fi returnate numai daca nu
prezinta semne de utilizare. In functie de starea produsului returnat, se va
decide daca rambursarea poate fi acceptata.
12.13. Numai in anumite situatii care depind exclusiv de decizia Prestatorului/
Partenerilor, se accepta returnarea produselor daca acestea prezinta mici urme
de uzura. In astfel de cazuri, acestia vor face o verificare asupra Produsului
si va stabili valoarea care trebuie returnata Clientului.
13. Garantia Produselor
13.1. In conformitate cu dispozitiile art. 11, alin. (1) din Legea nr. 449/
2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, in cazul
lipsei conformitatii, Consumatorul are dreptul de a solicita Prestatorului/
Partenerilorin primul rand repararea Produsului sau are dreptul de a solicita inlocuirea
Produsului, in fiecare caz fara plata, cu exceptia situatiei in care masura
este imposibila sau disproportionata.
13.2. O masura reparatorie va fi considerata ca disproportionata, daca ea
impune Prestatorului/ Partenerilor costuri care sunt nerezonabile in comparatie
cu cealalta masura reparatorie, luandu-se in considerare:
a)valoarea pe care ar fi avut-o produsele daca nu ar fi existat lipsa de
conformitate;
b)importanta lipsei de conformitate;
c)daca cealalta masura reparatorie ar putea fi realizata fara un
inconvenient semnificativ pentru consumator.
O masura reparatorie va fi considerata ca imposibila dacaPrestatorul/
Partenerul nu poate asigura produse identice pentru inlocuire sau piese de
schimb pentru reparare, inclusiv ca urmare a lipsei utilajelor sau a
tehnologiei aferente.
13.3. Calitatea si conformitatea oricarui Produs listat pe Site, dar
dobandit in urma contractarii acestuia de la un tert Partener, revine in
totalitate acestuia din urma.
13.4. REDUS ONE LINK SRL nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a niciunui Produs
spre achizitionare de pe Site.
13.5. Intentia de retur sau inlocuire a Produsului pentru neconformitati va
fi adusa la cunostinta Prestatorului/ Partenerilor in termenul de garantie a
Produsului, dupa cum acesta este mentionat in ofera ficarui Produs, publicata
pe Website, prin completarea formularului de retur disponibil pe Site-ul www.gigo.ro
sau prin transmiterea unei declaratii/ solicitari in acest sens la adresa de
e-mail/ postala a Partenerilor, astfel cum acestea sunt prevazute pe colet.
13.6. Inlocuirea/ repararea Produsului va fi efectuata de Parteneri intr-un
termen de maximum de 15 zile calendaristice de la data la care Cumparatorul a
adus la cunostinta Prestatorului/ Partenerilor lipsa de conformitate a
Produselor sau a predat Produsul acestora ori persoanei desemnate de acestia pe
baza unui document de predare-preluare.
13.7. Cumparatorul poate solicita o reducere corespunzatoare a pretului sau
rezolutiunea contractului in oricare dintre urmatoarele cazuri:
a)daca nu beneficiaza nici de repararea, nici de inlocuirea Produsului;
b)daca Prestatorul/ Partenerii nu au luat masura reparatorie intr-o perioada
de timp rezonabila;
c)dacaPrestatorul/ Partenerii nu au luat masura reparatorie fara
inconveniente semnificative pentru Cumparator.
13.8. Cumparatorul nu este indreptatit sa solicite rezolutiunea
contractului daca lipsa conformitatii este minora.
13.9. Raspunderea Partenerilor privind garantia legala de conformitateeste
angajata daca lipsa de conformitate apare intr-un termen de 2 ani, calculat de
la livrarea Produsului.Dupa expirarea termenului de mai sus, Cumparatorii pot
pretinde remedierea sau inlocuirea Produselor care nu pot fi folosite in scopul
pentru care au fost realizate ca urmare a unor vicii ascunse aparute in cadrul
duratei medii de utilizare. Pentru Produsele a caror durata medie de utilizare
este mai mica de 2 ani, termenul de 2 ani se reduce la aceasta durata.
13.10. Cumparaturii trebuie sa informeze Prestatorul/ Partenerii despre
lipsa de conformitate in termen de doua luni de la data la care acesta a
constatat-o.
14. Drepturi de autor
14.1. Prestatorul este autorul Site-ului si beneficiaza de toate drepturile
legale recunoscute autorilor, conform legislatiei nationale si internationale.
Design-ul si modalitatea de prezentare a Site-ului, precum si software-ul si
setarile acestuia etc. sunt proprietatea Prestatorului. Continutul Site-ului
(texte, descrieri ale Produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri)
este detinut in totalitate de catrePrestator si Partenerii sai. Din acest
motiv,Prestatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor
prezentate in Site.
14.2. Este interzisa copierea, comercializarea, publicarea, transferul
catre terte parti, modificarea si/sau alterarea continutului Site-ului fara
acordul expres al Prestatorului. Orice utilizare a continutului Site-ului, in
alte scopuri decat cele permise expres prin documentul sau de acordul de
utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista, este interzisa.
Niciun continut transmis Cumparatorilor/Utilizatorilor, prin orice mijloc de
comunicare sau dobandit de acestia prin accesare si/sau vizualizare nu
constituie o obligatie contractuala aPrestatorului. Informatiile publicate
corespund realitatii la momentul inscrierii lor pe Site sau al actualizarii
diverselor pagini ale acestuia.
15. Frauda si SPAM
15.1. REDUS ONE LINK SRL nu solicita Cumparatorilor sau Utilizatorilor sai
prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/telefonic/SMS) informatii referitoare
la date confidentiale, conturi sau parole personale.
15.2. Cumparatorul / Utilizatorul isi asuma intreaga responsabilitate
pentru divulgarea unui tert a datelor sale confidentiale.
15.3. Prestatorul declina orice responsabilitate in situatia in care un
Utilizator/ Cumparator ar fi/este prejudiciat sub orice forma de catre un tert
care ar pretinde ca este/reprezinta interesele Prestatorului.Cumparatorul sau
Utilizatorul va informa Prestatorul asupra unor asemenea tentative, folosind
datele de contact.
15.4.REDUS ONE LINK SRLnu promoveaza SPAM-ul.
15.5. Orice Utilizator/Cumparator care a furnizat explicit adresa sa de e-mail
pe Site poate opta pentru stergerea acesteia.
15.6. Comunicarile realizate de catre REDUS ONE LINK SRLprin mijloace
electronice de comunicare la distanta (i.e. e-mail) contin datele de
identificare complete si conforme ale expeditorului sau legaturi catre acestea,
la data transmiterii Continutului.
15.7. Urmatoarele scopuri atinse sau nu vor fi considerate tentativa de
fraudare a Site-ului/Continutului si/sau ale Prestatorului si, in acest caz, se
va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u)
incercat sa sau a(u) atins acest(e) scop(uri):
·
de a
accesa datele de orice tip ale altui Utilizator/Cumparator prin folosirea unui
cont sau prin orice alta metoda;
·
de a
altera sau altfel modifica continutul Site-ului sau Continutul expediat prin
orice metoda de catre Prestator/Partener catre Utilizator / Cumparator;
·
de a
afecta performantele serverului/serverelor pe care ruleaza Site-ul;
·
de a
accesa sau a divulga oricarui tert care nu are autoritatea legala necesara,
continutul expediat prin orice mijloc de catre Prestator/Partener catre
Utilizator/ Cumparator atunci cand acesta nu este destinatarul legitim al Continutului.
16. Responsabilitatea Utilizatorului/
Cumparatorului
16.1. Utilizatorul/ Cumparatorulintelege importanta urmatoarelor
responsabilitati si este de acord cu urmatoarele:
·
va
furniza numai date adevarate, exacte si complete astfel incat procesul de cumparare
a Produselor listate pe Website sa poata avea loc;
·
va
mentine si innoi, atunci cand este cazul, datele de inregistrare pentru ca acestea
sa fie actualizate, exacte si complete;
·
nu va
publica materiale care contin virusi sau alte programe cu intentia de a
distruge sistemul Prestatorului sau orice informatie care este parte componenta
a acestui sistem;
·
nu va
publica materiale cu drept de autor, daca nu sunt autorii acestora sau daca nu
au permisiunea autorului de a publica materialul respectiv;
·
nu va
publica materiale obscene, defaimatoare, de amenintare sau rauvoitoare fata de
un alt Utilizator, materiale ori informatii interzise de prevederile legale in
vigoare.
Utilizatorii Site-ului pot trimite comentarii, note, sugestii, idei sau
observatii cu privire la continutul si structura Site-ului, respectiv pot
adresa intrebari atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen,
amenintator, defaimator, care sa afecteze viata privata, drepturile de
proprietate intelectuala alePrestatorului/ Partenerilor sau ale unor terte
parti si atata timp cat acestea nu contin virusi, deruleaza campanii
politice/electorale, solicitari comerciale, scrisori in lant, mailing-uri in
masa sau orice alta forma de spam. Utilizatorul/Cumparatorul nu va folosi o
adresa de e-mail falsa in comunicarea cu Prestatorul/ Partenerii.
16.2. Cu respectarea celor mentionate mai sus, Utilizatorul/Cumparatorul
are posibilitatea de a informa terte persoane (de exemplu prin e-mail,
Facebook, Twitter etc.) cu privire la Ofertele puse la dispozitie prin
intermediul Site-ului.
17. Forta majora si cazul fortuit
17.1. Exceptand cazurile in care nu au prevazut in mod expres altfel,
niciuna din partile unui Contract incheiat, care este inca in derulare, nu va
fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/sau in mod corespunzator,
total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii incumba in baza Contractului,
daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta
majora.
17.2. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai
sus mentionat este obligat/a sa aduca la cunostinta celeilalte, imediat si in
mod complet, producerea acestuia si sa ia orice masuri care ii stau la
dispozitie in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.
17.3. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai
sus mentionat este exonerat/a de la aceasta obligatie numai in cazul in care
evenimentul o/il impiedica sa o duca la bun sfarsit.
17.4. Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul
eveniment nu inceteaza, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte
parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata
pretinde celeilalte alte daune-interese.
17.5. Partea care invoca evenimentul de forta majora trebuie sa faca dovada
imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de la data
producerii evenimentului.
18. Litigii
18.1. Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/interactiunea cu Site-urilor/Site-urile
si/sau al oricarui Continut trimis de catre REDUS ONE LINK SRL/Parteneri
Utilizatorului/Cumparatorului prin accesare si/sau expediere prin orice mijloc
(electronic, telefonic etc.), acesta se declara de acord cel putin cu
prezentele "Termeni si conditii".
18.2. Orice disputa cu referire la prezentele "Termeni si
Conditii" care ar putea sa apara intre Utilizator/Cumparator si REDUS ONE
LINK SRLse va rezolva pe cale amiabila.
18.3. REDUS ONE LINK SRLnu raspunde de nicio pierdere, costuri, procese,
pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt
cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor.
18.4. Orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre Utilizator/
Cumparator si REDUS ONE LINK SRLsau Partenerii sai se va rezolva pe cale
amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat la
instanta competenta de la sediul Prestatorului, in conformitate cu prevederile
legale in vigoare.
18.5. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau
nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea
celorlalte clauze.
18.6. Prezentul Document a fost redactat si va fi interpretat in
conformitate cu legislatia romana.
19. Dispozitii finale
19.1. REDUS ONE LINK SRL isi rezerva dreptul de a efectua orice modificari
ale acestor prevederi continute in Document, precum si orice modificari ale Site-ului/structurii
acestuia/Serviciului, inclusiv modificari ce ar putea afecta Site-ul si/sau
orice Continut, fara notificarea prealabila a Utilizatorului sau Cumparatorului.
19.2. REDUS ONELINK SRLnu va putea fi facuta responsabila pentru
eventualele erori aparute pe Site din orice cauza, inclusiv din cauza unor
modificari, setari etc. care nu sunt facute de catre administratorul Site-ului.
19.3. Prestatorul isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de
orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a Site-ului, cu respectarea
legislatiei in vigoare.
III. Politica de confidentialitate
REDUS ONE LINK SRL prelucreaza datele cu caracter personal ale
Utilizatorului/Cumparatorului in urmatoarele scopuri:
·
inregistrarea,
procesarea si onorarea comenzilor plasate;
·
furnizarea
de informatii suplimentare referitoare la comenzi/ Produse;
·
inregistrarea
solicitarilor de retur Produse;
·
inregistrarea
si solutionarea reclamatiilor;
·
returnarea
sumelor aferente produselor care au facut obiectul unui retur;
·
rezolvarea
problemelor de orice natura referitoare la o comanda sau la Produsele
achizitionate;
·
asigurarea
accesului Produsele prezentate pe Website;
·
trimiterea
de buletine informative periodice (newslettere), in format exclusiv electronic;
·
posibilitatea
de a face dovada in fata autoritatilor competente a indeplinirii cu
buna-credinta a obligatiilor sale fata de Cumparator/ Utilizator;
·
contactarea
Utilizatorului/Cumparatorului, la cererea sa voluntara;
·
in scopuri
statistice.
REDUS ONE LINK SRLpoate sa colecteze involuntar si alte date (adresa IP,
ora vizitei, locul de unde se face accesul, nume si versiune browser internet,
sistem de operare, inclusiv alti parametri) furnizate de catre browserul
internet prin intermediul caruia se face accesul la Site si pot fi folosite de
catre Prestator pentru a imbunatati serviciile oferite sau cu scop statistic.
Drepturile Utilizatorului/Cumparatorului, in calitatea sa de persoana
vizata, sunt descrise in Politica de Confidentialitate a Site-ului, care
completeaza prezenta sectiune.
Politica de confidentialitate REDUS ONE LINK SRLse refera doar la datele Utilizatorului/Cumparatorului
prelucrate prin intermediul Site-ului. Prestatorul nu raspunde pentru politica
de confidentialitate aplicabila oricaror alte entitati terte, la care se poate
ajunge prin legaturi, indiferent de natura acestora, in afara Site-ului.
REDUS ONE LINK SRLse obliga ca datele colectate apartinand
Clientului/Utilizatorului sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile
declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere
etc. baza de date continand informatii referitoare la datele cu caracter
personal sau special ale acestora vreunui tert neimplicat in indeplinirea
scopurilor declarate. Exceptie face situatia in care
transferul/accesarea/vizualizarea etc. este ceruta de catre organele abilitate
in cazurile prevazute de reglementarile in vigoare la data producerii
evenimentului.
Pentru mai multe detalii privind confidentialitatea datelor colectate, va
invitam sa accesati Politica de Confidentialitatea
website-ului (https://www.gigo.ro/info/politica-de-confidentialitate).